Klient otwiera katalog na stronie konkretnego produktu i zwykle nie zaczyna od czytania wszystkiego od góry do dołu. Najpierw patrzy na zdjęcie, nazwę produktu, najważniejsze parametry, dostępne warianty i cenę, jeżeli została podana. Dopiero później szuka szczegółów potrzebnych do porównania produktów albo złożenia zamówienia.

Dlatego dobra strona produktu nie powinna być tylko estetyczna. Musi prowadzić wzrok w odpowiedniej kolejności i pozwalać szybko odpowiedzieć na kilka pytań: co to jest, czym różni się od innych produktów, jakie ma właściwości, jakie warianty można wybrać i gdzie znaleźć więcej informacji.

W katalogu liczącym kilkadziesiąt lub kilkaset stron dochodzi jeszcze jedno wymaganie: każda karta produktu powinna być częścią jednego, konsekwentnego systemu. Zanim zaczniesz projektować pojedyncze strony, warto więc najpierw zaplanować strukturę katalogu produktowego. Dzięki temu łatwiej ustalisz podział na kategorie, kolejność produktów i zakres informacji, które mają powtarzać się na kolejnych kartach.

Zacznij od informacji, których naprawdę potrzebuje klient

Jednym z częstszych błędów jest projektowanie strony od grafiki. Powstaje atrakcyjny układ, a dopiero później trzeba znaleźć w nim miejsce na nazwę, kod produktu, opis, tabelę parametrów, warianty i zdjęcia.

Lepiej odwrócić tę kolejność.

Najpierw ustal, jakie informacje klient powinien otrzymać, a dopiero później zaprojektuj dla nich odpowiednią przestrzeń. W typowym katalogu produktowym mogą to być nazwa i symbol produktu, główne zdjęcie, krótki opis, najważniejsze korzyści, parametry techniczne, dostępne warianty, wymiary, materiały, kolory, cena, numer katalogowy oraz kod QR prowadzący do strony internetowej.

Nie każdy produkt potrzebuje wszystkich tych elementów. Katalog mebli będzie wymagał innych danych niż katalog części przemysłowych, kosmetyków czy materiałów budowlanych.

Dlatego kartę produktu trzeba projektować jako część całej publikacji. Szerzej cały proces, od ustalenia formatu po przygotowanie końcowego PDF-u, opisujemy w poradniku jak przygotować katalog produktowy do druku.

Najważniejsza informacja powinna być widoczna jako pierwsza

Na stronie produktu potrzebna jest wyraźna hierarchia. Oznacza to, że elementy różnią się wielkością, położeniem i sposobem wyróżnienia zależnie od ich znaczenia.

Najczęściej pierwszym elementem przyciągającym wzrok będzie zdjęcie produktu. Zaraz po nim czytelnik powinien bez szukania znaleźć nazwę lub model.

Dopiero kolejny poziom mogą tworzyć krótki opis, najważniejsze zalety i podstawowe parametry. Szczegółowa tabela techniczna, dodatkowe oznaczenia i informacje uzupełniające mogą znajdować się niżej.

Wyobraź sobie stronę, na której nazwa produktu, opis, numer katalogowy, cena i parametry mają niemal taki sam rozmiar. Użytkownik widzi wszystkie informacje, ale nie wie, od której zacząć.

Dobrze zaprojektowana strona wykonuje część tej pracy za niego.

Warto również pilnować czytelności tekstu po wydrukowaniu. Wielkość liter, odstępy między wierszami, szerokość kolumn i kontrast mają większe znaczenie niż podczas oglądania projektu na monitorze. Więcej praktycznych zasad znajdziesz w poradniku jak przygotować tekst w broszurze do druku.

Zdjęcie produktu powinno prezentować, a nie tylko dekorować

W katalogu produktowym zdjęcie jest źródłem informacji. Powinno pozwolić zobaczyć produkt, jego proporcje, kolor, konstrukcję albo istotny detal.

W wielu przypadkach jedno zdjęcie nie wystarczy. Można wtedy zastosować jedno większe zdjęcie główne oraz dwa lub trzy mniejsze ujęcia pokazujące szczegóły, dostępne warianty albo sposób wykorzystania produktu.

Przykładowo w katalogu mebli główne zdjęcie może przedstawiać całe krzesło, a mniejsze fotografie rodzaj tapicerki, podstawę i detal wykończenia. W katalogu technicznym dodatkowe ujęcie może pokazywać złącze, sposób montażu albo fragment konstrukcji.

Nie warto natomiast umieszczać kilku niemal identycznych fotografii tylko dlatego, że pozostało wolne miejsce.

Trzeba również pamiętać, że zdjęcie może wyglądać dobrze na ekranie, a po wydrukowaniu stracić ostrość. Znaczenie ma przede wszystkim jego rzeczywista wielkość w projekcie oraz liczba dostępnych pikseli. Dokładnie opisujemy ten temat w poradniku jak przygotować zdjęcia do broszury, żeby były ostre w druku.

Jeżeli fotografia ma zajmować całą stronę albo znaczną część rozkładówki, warto sprawdzić jej jakość jeszcze przed rozpoczęciem ostatecznego składu. Późniejsza wymiana zdjęcia może zmienić kadrowanie i zaburzyć cały układ strony.

Nazwa produktu musi być łatwa do odnalezienia

Nazwa produktu nie powinna ginąć pomiędzy zdjęciami i pozostałymi informacjami. Warto potraktować ją jak jeden z głównych punktów orientacyjnych strony.

Jeżeli firma używa oznaczeń modeli, dobrym rozwiązaniem może być układ:

Krzesło konferencyjne Linea 20
Model: LN-20

zamiast samego:

LN-20

Klient przeglądający katalog po raz pierwszy może jeszcze nie wiedzieć, co oznacza wewnętrzny symbol produktu. Kod jest bardzo przydatny przy składaniu zamówienia, ale nie zawsze powinien zastępować nazwę.

Ta zasada staje się szczególnie ważna w rozbudowanych katalogach B2B, w których znajduje się wiele podobnych modeli.

Opis produktu powinien pomagać w wyborze

Karta produktu nie potrzebuje długiego tekstu przypominającego artykuł. Potrzebuje informacji, która odpowiada na pytanie: dlaczego mam zainteresować się właśnie tym wariantem?

Zamiast pisać:

„Model X200 to wysokiej jakości produkt wykonany z dbałością o każdy szczegół”.

lepiej podać konkretną informację:

„Model X200 jest przeznaczony do intensywnego użytkowania w salach konferencyjnych. Sztaplowana konstrukcja pozwala przechowywać krzesła jedno na drugim, dzięki czemu po spotkaniu zajmują mniej miejsca”.

Druga wersja przekazuje cechę, zastosowanie oraz wynikającą z niej korzyść.

W katalogach technicznych opis może być jeszcze krótszy, ponieważ większą rolę odgrywają parametry. W katalogach wyposażenia wnętrz, odzieży, kosmetyków lub produktów konsumenckich można przeznaczyć więcej miejsca na zastosowanie i charakter produktu.

Parametry techniczne najlepiej uporządkować

Gdy produkt ma pięć, dziesięć albo kilkanaście parametrów, umieszczanie ich w zwykłym akapicie utrudnia porównywanie.

Zamiast pisać:

„Produkt ma szerokość 480 mm, wysokość 820 mm, głębokość 520 mm, waży 6,5 kg i występuje w pięciu kolorach”,

lepiej zastosować uporządkowany blok:

Szerokość: 480 mm
Wysokość: 820 mm
Głębokość: 520 mm
Masa: 6,5 kg
Kolory: 5 wariantów

Przy większej liczbie danych można zastosować tabelę. Trzeba jednak uważać, aby nie próbować zmieścić kilkunastu bardzo wąskich kolumn na jednej stronie A5 lub A4. Tabela powinna pozostać czytelna również po wydrukowaniu, a nie tylko podczas powiększania projektu na monitorze.

Jeżeli katalog zawiera dużo danych technicznych, przydatny będzie poradnik jak przygotować tabele, wykresy i dane techniczne do druku. Omawiamy tam między innymi wielkość tekstu, szerokość kolumn, linie tabel oraz problemy pojawiające się przy próbie zmieszczenia dużej liczby danych na niewielkiej stronie.

W całym katalogu warto przyjąć jeden sposób prezentacji parametrów. Dzięki temu klient szybko uczy się, gdzie znajduje się wymiar, materiał, moc, masa czy numer produktu.

Warianty produktu powinny być widoczne bez czytania całego opisu

Kolor, rozmiar, pojemność, rodzaj materiału czy wersja wyposażenia często decydują o wyborze produktu. Nie należy ukrywać tych informacji w środku opisu.

Jeżeli produkt występuje w sześciu kolorach, można pokazać próbki kolorystyczne. Jeżeli dostępne są trzy rozmiary, warto zestawić je obok siebie. Gdy poszczególne wersje mają inne numery katalogowe, każdy wariant powinien otrzymać właściwe oznaczenie.

Przy większej liczbie kombinacji lepiej zastosować niewielką tabelę niż tworzyć kilkanaście niemal identycznych kart produktu.

Właśnie na tym etapie warto zdecydować, czy jeden produkt zajmie całą stronę, pół strony, rozkładówkę czy tylko jeden moduł w większym zestawieniu.

Nie każda strona produktu musi wyglądać tak samo

Spójność katalogu nie oznacza, że wszystkie strony trzeba kopiować jeden do jednego.

Można stworzyć kilka szablonów.

Produkt wymagający prezentacji wizualnej może otrzymać dużą fotografię i niewielką sekcję parametrów. Produkt techniczny może potrzebować większej tabeli, rysunku wymiarowego i mniejszego zdjęcia. Rodzina podobnych produktów może zostać pokazana na jednej rozkładówce.

Ważne jest natomiast zachowanie tych samych zasad. Nazwa powinna znajdować się w przewidywalnym miejscu, kody produktów powinny wyglądać podobnie, tabele powinny korzystać z tego samego układu, a kolory i oznaczenia muszą mieć stałe znaczenie.

Klient nie powinien na każdej stronie od nowa uczyć się sposobu korzystania z katalogu.

Jeżeli katalog będzie rozbudowany, zasady te warto ustalić już podczas planowania struktury katalogu produktowego, zanim rozpocznie się skład kilkudziesięciu lub kilkuset kart.

Jedna strona czy cała rozkładówka?

Niektóre produkty można skutecznie przedstawić na jednej stronie. Inne potrzebują dwóch sąsiadujących stron.

Rozkładówka daje więcej przestrzeni na duże zdjęcie, warianty, przekrój techniczny, zastosowania i tabelę parametrów. Może być dobrym rozwiązaniem dla najważniejszych produktów, rozbudowanych systemów albo całych rodzin produktowych.

Trzeba jednak pamiętać o grzbiecie katalogu. Ważnego tekstu, numeru produktu, twarzy, kodu QR ani drobnych elementów nie należy umieszczać dokładnie na środku rozkładówki.

Rodzaj oprawy ma tutaj duże znaczenie. Katalog szyty, klejony i spiralowany zachowują się po otwarciu inaczej. Dlatego jeszcze przed przygotowaniem ostatecznego układu kart warto ustalić, jaką oprawę katalogu wybrać. Oprawa wpływa między innymi na wygodę otwierania publikacji oraz ilość miejsca, którą należy pozostawić przy grzbiecie.

W przypadku oprawy klejonej trzeba szczególnie uważać na wewnętrzny margines, ponieważ część strony znajdująca się najbliżej grzbietu będzie trudniejsza do oglądania.

Zachowaj odpowiedni margines przy grzbiecie i krawędziach

Dobra karta produktu musi być czytelna również po wydrukowaniu, przycięciu i oprawieniu.

Nie należy więc ustawiać kodu produktu, opisu, ceny ani ważnego fragmentu zdjęcia kilka milimetrów od krawędzi strony. Tło i fotografie dochodzące do brzegu muszą zostać przygotowane ze spadem, natomiast ważne treści powinny pozostać w bezpiecznej odległości od linii cięcia.

Jeszcze większej uwagi wymaga obszar przy grzbiecie. Szczególnie dotyczy to katalogów klejonych, które nie otwierają się całkowicie na płasko.

Dokładne zasady dotyczące tych stref opisaliśmy w poradniku jak ustawić spady i marginesy w broszurze. Te same zasady są istotne podczas projektowania katalogu produktowego, ponieważ chronią przed sytuacją, w której po oprawieniu tekst lub parametry zaczynają „wchodzić” w grzbiet.

Cena w katalogu – umieszczać czy nie?

To zależy przede wszystkim od sposobu sprzedaży.

Jeżeli ceny są stabilne i katalog ma pełnić również funkcję cennika, warto przewidzieć dla nich stałe, dobrze widoczne miejsce.

Jeżeli ceny często się zmieniają, drukowanie ich bezpośrednio przy produktach może szybko skrócić aktualność całego katalogu. W takim przypadku można pozostawić katalog produktowy bez cen, przygotować osobny cennik albo skierować użytkownika do aktualnej oferty internetowej.

Przy katalogach wykorzystywanych przez przedstawicieli handlowych osobny cennik bywa praktyczny również dlatego, że można go aktualizować bez ponownego drukowania całego katalogu.

Kod QR może połączyć katalog drukowany ze stroną produktu

Papierowy katalog ma ograniczoną powierzchnię. Strona internetowa takiego ograniczenia praktycznie nie ma.

Dlatego przy bardziej rozbudowanych produktach można wykorzystać kod QR prowadzący bezpośrednio do odpowiedniej podstrony. Klient może tam znaleźć aktualną cenę, dodatkowe zdjęcia, film, instrukcję, pliki techniczne, konfigurator albo formularz zapytania.

Nie wystarczy jednak umieścić samego kodu. Obok warto napisać, dokąd prowadzi.

Zamiast samego:

[kod QR]

lepiej:

Zobacz wszystkie warianty i aktualne dane produktu
[kod QR]

Użytkownik wie wtedy, dlaczego warto sięgnąć po telefon.

Trzeba też pamiętać o wielkości kodu, kontraście, wolnej przestrzeni wokół niego i sprawdzeniu działania już po wydrukowaniu. Więcej praktycznych zasad znajdziesz w poradniku jak przygotować kod QR w broszurze do druku.

Uważaj na przeładowanie strony

Problemem wielu katalogów nie jest brak informacji, tylko próba pokazania wszystkiego jednocześnie.

Duże zdjęcie, sześć miniaturek, długi opis, tabela, osiem ikon, cena, kod QR, logo producenta, oznaczenia certyfikatów i kilka kolorowych ramek mogą zmieścić się na jednej stronie. Nie oznacza to jednak, że powinny się tam znaleźć.

Warto zadać sobie pytanie: czego klient potrzebuje właśnie w tym miejscu, aby zrozumieć produkt i porównać go z innymi?

Informacje drugorzędne można przenieść na stronę internetową, do tabeli zbiorczej, sekcji technicznej albo na końcowe strony katalogu.

Pusta przestrzeń nie jest zmarnowanym miejscem. Pomaga oddzielić informacje i sprawia, że najważniejsze elementy są łatwiejsze do zauważenia.

Projektuj najpierw najtrudniejszy produkt, a nie najprostszy

To bardzo praktyczna zasada przy tworzeniu szablonu katalogu.

Załóżmy, że większość produktów ma cztery parametry, ale kilka modeli ma ich dwanaście. Jeżeli szablon przygotujesz na podstawie najprostszego produktu, przy trudniejszych kartach szybko zabraknie miejsca.

Podobny problem pojawia się z nazwami. „Model 20” zmieści się niemal wszędzie. „Automatyczny regulator temperatury przemysłowej XR-450 Professional” już nie.

Przed zatwierdzeniem szablonu warto więc przetestować go na produkcie z najdłuższą nazwą, największą liczbą parametrów, największą liczbą wariantów i najbardziej rozbudowanym opisem.

Dopiero wtedy wiadomo, czy system rzeczywiście działa.

Myśl o dwóch sąsiednich stronach, a nie tylko o jednej

Katalog ogląda się najczęściej jako rozkładówki. Projektując lewą stronę w oderwaniu od prawej, łatwo uzyskać dwie poprawne karty, które po zestawieniu zaczynają ze sobą konkurować.

Dwa ogromne zdjęcia mogą przytłaczać. Dwie mocne kolorystycznie sekcje mogą tworzyć chaos. Z kolei bardzo lekka strona obok bardzo gęstej może zaburzyć równowagę całej rozkładówki.

Dlatego kartę produktu należy oceniać w kontekście stron sąsiednich oraz całego działu.

Podczas projektowania można pracować w widoku rozkładówek, ale plik przekazywany do drukarni powinien zostać przygotowany zgodnie z wymaganiami produkcyjnymi. W praktyce kolejne strony katalogu zapisuje się jako osobne strony dokumentu PDF, a nie jako ręcznie przygotowane arkusze drukarskie.

Sprawdź projekt w rzeczywistym rozmiarze

Monitor potrafi oszukać. Strona A5 wyświetlona na dużym ekranie może wyglądać jak plakat. Drobne napisy wydają się wtedy wygodne do czytania, a niewielkie odstępy wystarczające.

Po wydrukowaniu sytuacja może wyglądać zupełnie inaczej.

Przed zatwierdzeniem projektu warto wydrukować kilka reprezentatywnych stron w skali 1:1. Taka próba nie służy do dokładnej oceny docelowych kolorów, ale bardzo dobrze pokazuje wielkość tekstu, tabel, podpisów, kodów produktów, kodów QR oraz proporcje zdjęć.

Dokładny sposób przeprowadzenia takiej kontroli opisaliśmy w artykule jak zrobić próbny wydruk broszury przed zamówieniem. Ta sama metoda bardzo dobrze sprawdza się przy kartach produktowych w katalogu.

Obejrzyj próbę tak, jak zrobi to klient. Otwórz katalog, znajdź konkretny produkt, jego numer, najważniejszy parametr i wariant. Jeżeli wymaga to długiego szukania, układ warto jeszcze poprawić.

Na końcu skontroluj cały PDF

Po zaprojektowaniu wszystkich kart nie wystarczy sprawdzić kilku stron źródłowego dokumentu. Ostateczną kontrolę należy wykonać na PDF-ie przeznaczonym do druku.

Warto przejrzeć kolejność stron, jakość zdjęć, marginesy, elementy przy grzbiecie, tabele, fonty i wszystkie miejsca, w których występują drobne informacje.

Pomocna będzie tutaj szczegółowa instrukcja jak sprawdzić PDF przed wysłaniem broszury do druku. W przypadku katalogu szczególną uwagę warto zwrócić na strony zawierające największe zdjęcia, najbardziej rozbudowane tabele oraz najdłuższe nazwy produktów.

Przykładowy układ strony produktu

Dla typowego produktu B2B można przyjąć prostą kolejność:

1. Nazwa produktu i model
Czytelnik od razu wie, czego dotyczy strona.

2. Duże zdjęcie główne
Pokazuje cały produkt.

3. Krótka informacja o zastosowaniu
Dwa lub trzy zdania wyjaśniają, dla kogo produkt jest przeznaczony i co go wyróżnia.

4. Najważniejsze korzyści
Kilka konkretnych informacji pomagających odróżnić produkt od pozostałych modeli.

5. Parametry techniczne
Czytelny blok lub tabela.

6. Dostępne warianty
Kolory, rozmiary, materiały, wersje wyposażenia lub inne opcje.

7. Kod produktu
Wyraźne oznaczenie potrzebne przy zapytaniu lub zamówieniu.

8. Kod QR
Przejście do informacji, które mogą się zmieniać albo nie mieszczą się w katalogu.

Tego schematu nie trzeba traktować jak sztywnego wzoru. Jego zadaniem jest ustalenie kolejności informacji, a nie narzucenie wyglądu graficznego.

Najczęstsze błędy przy projektowaniu strony produktu

Najwięcej problemów pojawia się wtedy, gdy estetyka zaczyna wygrywać z funkcją. Bardzo duże zdjęcie może wyglądać efektownie, ale nie powinno spychać najważniejszych parametrów do nieczytelnego narożnika. Z kolei rozbudowana tabela nie powinna zajmować całej strony, jeżeli klient potrzebuje z niej tylko kilku danych.

Warto szczególnie uważać na zbyt mały tekst, brak wyraźnej nazwy produktu, przypadkowe rozmieszczenie numerów katalogowych, różne układy parametrów na kolejnych stronach, zbyt wiele krojów pisma, nadmierną liczbę kolorów, zdjęcia słabej jakości oraz ważne elementy umieszczone zbyt blisko grzbietu.

Problemy te najlepiej wychwycić na kilku pierwszych kartach, zanim według tego samego szablonu powstanie kolejnych sto stron.

Dobra karta produktu skraca drogę do informacji

Najlepsza strona produktu nie jest tą, na której wykorzystano najwięcej efektów graficznych. Jest nią strona, na której klient szybko rozpoznaje produkt, rozumie jego zastosowanie, znajduje potrzebne parametry i może porównać go z innymi modelami.

Dlatego projektowanie warto rozpocząć od informacji i sposobu korzystania z katalogu. Dopiero na tej podstawie należy budować układ graficzny.

Jeżeli przygotowujesz publikację od początku, zacznij od zaplanowania struktury katalogu produktowego, następnie ustal sposób prezentacji poszczególnych produktów i wybierz rodzaj oprawy katalogu. Na końcu przygotuj kompletny projekt zgodnie z zasadami opisanymi w poradniku jak przygotować katalog produktowy do druku.

Jeżeli masz już projekt i chcesz przejść do realizacji, możesz również skontaktować się z drukarnią Versoprint w Szczecinie, omówić parametry katalogu i przed produkcją ustalić odpowiedni format, papier oraz sposób oprawy.

Ile produktów najlepiej umieścić na jednej stronie katalogu?

Nie ma jednej właściwej liczby. Produkt wymagający dużych zdjęć i wielu parametrów może potrzebować całej strony albo rozkładówki. Proste produkty różniące się jednym lub dwoma parametrami można zestawić po kilka na stronie. Liczbę produktów należy dopasować do ilości informacji potrzebnych klientowi, a nie do chęci zmniejszenia liczby stron za wszelką cenę.

Czy każdy produkt powinien mieć taki sam układ strony?

Produkty należące do tej samej grupy powinny korzystać z podobnego systemu prezentacji. Nie oznacza to jednak identycznego układu dla całego katalogu. Można przygotować osobny szablon dla produktów technicznych, osobny dla produktów wymagających dużych zdjęć oraz kolejny dla zestawień wielu wariantów.

Co powinno znaleźć się na karcie produktu?

Najczęściej potrzebne są nazwa, zdjęcie, krótki opis, najważniejsze cechy, parametry, dostępne warianty i kod produktu. Cena oraz kod QR zależą od sposobu sprzedaży i częstotliwości aktualizacji oferty. Każdy element powinien mieć konkretną funkcję. Nie warto dodawać informacji wyłącznie po to, aby zapełnić wolne miejsce.

Jak długi powinien być opis produktu w katalogu?

Opis powinien przekazać tyle informacji, ile klient potrzebuje do zrozumienia zastosowania i najważniejszych różnic między produktami. W wielu katalogach wystarczą dwa lub trzy krótkie akapity. Szczegółowe dane techniczne lepiej przenieść do uporządkowanej tabeli niż powtarzać je w tekście.

Czy warto podawać ceny produktów?

Tak, jeżeli ceny są stosunkowo stabilne i katalog pełni również funkcję cennika. Jeżeli oferta cenowa często się zmienia, praktyczniejsze może być oddzielenie katalogu od cennika albo skierowanie klienta kodem QR do aktualnej ceny w internecie.

Czy warto umieszczać kod QR przy każdym produkcie?

Ma to sens przede wszystkim wtedy, gdy kod prowadzi do czegoś przydatnego: aktualnej ceny, dodatkowych wariantów, instrukcji, filmu, dokumentacji technicznej albo możliwości zamówienia. Sam kod bez informacji o celu jest mniej użyteczny.

Jak zaprojektować kartę produktu, gdy produktów jest kilkaset?

Najpierw trzeba przygotować system, a dopiero później kolejne strony. Ustal stałe miejsca dla nazw, zdjęć, kodów, parametrów i wariantów. Następnie przetestuj szablon na kilku najbardziej rozbudowanych produktach. Przy dużej bazie produktów warto również uporządkować dane źródłowe, aby nazwy parametrów, jednostki i sposób zapisywania wartości były jednakowe w całym katalogu.

Czy warto zrobić próbny wydruk strony produktu?

Tak. Wydruk w skali 1:1 pozwala ocenić przede wszystkim wielkość tekstu, czytelność tabel, proporcje elementów, marginesy i wygodę korzystania ze strony. Zwykły wydruk biurowy nie służy do wiarygodnej oceny docelowych kolorów, ale bardzo dobrze pomaga znaleźć problemy z układem przed przygotowaniem całego katalogu.